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盘兴公司骆科宇扎根一线 坚守岗位的那些天
时间:2020-03-15 阅读:

“媳妇,对不起,没能陪你一起送完咱爹的最后一程。”骆科宇含着眼泪跟爱人道别。年前,骆科宇的岳父不幸去世,年三十才能办完丧事。作为盘兴公司的副总经理,他时刻关注着气象信息及新闻上的疫情发展。眼看气温骤降,疫情来袭,他,主动请缨,毅然决然在腊月二十九踏上了回公司的征程。

快速响应 硬核抗凝防疫

年前,盘兴高速沿线各收费站还像往年一般喜庆。贴对联,挂灯笼,准备年夜饭,大家都热热闹闹的准备迎接新年的到来。年三十一早,当骆科宇从新闻上看到武汉“封城”的消息后,立即意识到新冠肺炎疫情防控阻击战拉响了警报。他快速响应,立即带领着值班人员挨家挨户敲开药店的门,“请问有医用口罩、红外线体温检测仪和消毒水吗?我们是高速公路人,我们的收费员需要这些物资来保障他们的安全。”一遍又一遍、一次又一次,经过几小时的奔波,基本配足了沿线8个收费站和服务区的基本防疫需求。他第一时间将购买到的物资配送到各收费站并向一线职工带去了新春的慰问。而眼看气温逐渐降低又正值春节、春运期间,每到一个站点,他都反复强调,疫情期间,每日要对收费岗亭、公共区域等进行至少三次以上的消毒,要佩戴口罩上岗,要加强职工防疫知识和技能培训,要提升职工自我防护意识,建立职工进出台账……

“气温逐渐降低,又恰逢疫情和春运,我们撒融雪剂作业的人员都安排好了吧?”安排完站上工作的骆科宇立即来到大山养护站再次查看抗凝物资的准备情况。得到肯定答复后骆科宇立即赶往监控中心,要求监控中心要充分利用宣传栏、电子显示屏等对广大旅客及司乘人员进行防疫知识宣传和安全行车提示,提醒旅客注意行车安全的同时要加强自我防护……

就在年三十晚上,贵州启动突发公共卫生一级响应。也就在这一天凌晨,盘兴高速下起了大雪……

“廖队、钱队、杨站,下雪了,我们的抗凝保通战打响了”,还没来得及休息的骆科宇看着窗外的雨雪纷飞,立即拿起电话与高速路政、高速交警和大山养护站取得联系,号召大家一起联勤联动的开展抗凝保通战。

此次抗凝较为特殊。天还未亮,骆科宇便到抗凝现场对抗凝保通的工作人员从如何正确佩戴口罩,在抗凝时如何加强自我防护等方面进行了防疫知识培训。同时,亲自对抗凝人员进行体温监测,保证所有抗凝人员都健康上岗,避免公司内部发生疫情。此外,他还要求大家在抗凝和疫情期间见面不握手,尽量利用网上系统及信息化设备开展工作。

为了切实履行疫情防控的职责使命,牢固树立全线“一盘棋”的思想。骆科宇一边带领大家进行着有序的抗凝保通工作,一边则立即响应,迅疾成立了应对新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作领导小组。小组成员结合分管领域明确了工作职责,细化分解任务,建立清单、制定方案,形成联防联控的强大合力。安排部署完,他还针对分管领域开展了监督检查工作,根据深入一线的情况对防疫工作进行再部署。

而在接收到地方政府要在收费站出口设置体温监测点的通知后,骆科宇第一时间到各个收费站为体温监测点进行选址并协调好各项后勤保障工作,同时号召大家主动加入到检疫监测工作中,为阻击疫情贡献一份盘兴力量。

整个春节,骆科宇每天都扎根一线,保障物资充足、加强防范意识、传递必胜信心、建立监督机制,深入服务区、收费站开展防控工作,引导职工搞好自我防护。

创新思维 打好防疫心理战  

盘州东收费站数据员刘耀中,1月初与从武汉读书回来的朋友聚会,不久刘耀中便出现了感冒症状。疫情消息传开后,刘耀中曾一度担心自己是不是染上了疫情,虽然去医院检查后排除染上疫情的风险,但公司要求他在宿舍进行自行隔离,这使得刘耀中担忧、惶恐、焦虑的心里久久不能平息。骆科宇得知这一情况后,创新思维化身心理疏导员向刘耀中详细的解释了为什么医院都确定了没有感染上肺炎疫情但是公司还要求其进行隔离的原因,是为了对公司其他职工负责,希望通过沟通能取得刘耀中的理解和支持。同时,骆科宇还耐心的倾听了刘耀中内心的压力与负面情绪,为刘耀中进行一对一的个性化心理疏导,并安抚刘耀中安心在宿舍进行自行隔离,公司永远是他的坚强后盾,相信自己,相信科学,相信中国。

经过刘耀中的事情,骆科宇意识到在疫情面前,过度恐慌、焦虑会降低自身免疫力。只有保持平和、理性、乐观的积极心态,保证健康的作息,才能保证自身的身心健康。而年轻的一线收费人员极容易产生紧张焦虑、烦躁恐惧等负面情绪。就这样,骆科宇坚持每天到各收费站与一线职工进行沟通,及时发现并解决职工的心理问题,帮助职工疏导焦虑的心理,为广大职工提供了一个情绪宣泄的出口,用实际行动精心为职工们织牢了一张“心理防疫网”。

骆科宇希望能用这样一种方式与大家一起,齐心协力,共同打好这场防疫心理战。

从严守边界到助力复工复产 “360°服务” 从未停歇

“面对铺天盖地的冰雪、突如其来的疫情、稳步复工复产,我们更应该要发扬盘兴高速“360°服务”品牌精神,竭尽全力帮助司乘,为他们送去无微不至的温暖。”骆科宇这样说,也这样身体力行着。  

从抗凝保通到严守收费站边界,再到稳步复工复产。连续一个多月,在这样高强度的工作下,骆科宇每天还要求自己挤出时间深扎沿线各收费站,或为来自四面八方的司乘人员测量体温,或协助地方防疫部门开展劝返工作,或与志愿者服务队一起为需要帮助的司乘人员提供服务。

抗凝冻时,因交通管制,致使收费广场有车辆滞留,骆科宇带领盘兴公司“360°服务”队拎着准备好的开水、姜茶,在漫天飞舞的雪花中,敲开一扇扇滞留车辆的窗户,为滞留的司乘朋友送去温暖,尽最大努力帮助司乘,提升企业文化形象,努力营造情满旅途,温馨回家路的氛围。

防疫时,骆科宇又带领“360°服务”队当上了“高速咨询师”,一边为司乘人员测量体温,一边负责发放新型冠状病毒感染肺炎宣传册,引导过往的司乘人员不信谣、不传谣,正确的认识新型冠状病毒并做好防范措施。让司乘朋友在冷冽的寒冬感受到了浓浓的暖意,让担心疫情的惶恐之心不再焦虑,让旅途中的春节充满了“盘兴的年味”。

复工复产时期,全国收费公路免收通行费,贵州省对在疫情防控中设立的所有“关卡”陆续取消。取消“关卡”不等于疫情结束,骆科宇又带上“360°服务”队在沿线各收费站为进入村寨、城区的车辆进行消毒并设立了服务驿站,在这寒冷的天气中为司乘人员送去精心熬制的红糖姜茶。同时,还免费为过往司乘人员提供开水、雨伞、泡面等便民物资,对需要帮助的司乘人员提供力所能及的延伸服务,用提供“360°服务”的方式,为复工复产尽一份盘兴力量。

在这场没有硝烟的战争中,骆科宇带领盘兴人用实际行动,连续30多个日夜坚守岗位,恪尽职守,不忘初心,永葆本色,与全国人民一起,为坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战不断奉献着!

骆科宇到药店购买口罩

查看抗凝物资准备情况

带车队进行撒融雪剂作业

骆科宇(左一)向一线职工强调要做好疫情防控措施

查看收费站疫情相关资料

查看食堂物资准备情况

为一线职工进行心理疏导

为地方防疫人员监测体温

为司乘人员监测体温

向司乘人员发放疫情防控宣传册


来源:盘兴公司

文/图:孔繁婷

编辑:黄 勋

初审:黄煜雅

终审:邹 兵  唐毅昆